Ja natürlich. Im Kaufprozess kannst du eine abweichende Lieferadresse angeben, wohin die Post geschickt werden soll. Auch kannst du uns in den Bemerkungen angeben, wenn wir noch eine kleine Nachricht von dir mitschicken sollen. Wir empfehlen Dir aber auf jeden Fall, die beschenkte Person über das Eintreffen der Rätselpost vorgängig zu informieren, damit diese nicht fälschlicherweise weggeworfen wird!

Bitte beachte zudem auch hierfür unsere Lieferfristen.

Am besten schreibst du uns via Kontaktformular, dann können wir nachschauen, ob deine Sendung bereits verschickt wurde.

Entsorgte Sendungen stellen wir euch gegen eine entsprechende Material- und Aufwandsentschädigung gerne nochmals zu. Diese beträgt pauschal:

pro Brief: 10.00 SFr.

pro Paket: 15.00 SFr.

Mit der ersten Sendung erhältst du den Zugang zu unseren interaktiven Spiele-Website zugestellt. Darauf findest du nebst zusätzlichen Rätselelementen auch Hilfestellungen zu den Rätseln, sowie die gesamte Auflösung.

Nein, das ist leider nicht möglich, da du die Sendungen, welche du von uns bekommst, teilweise selbst noch weiter „bearbeiten“ musst. Das macht das Ganze aber auch zu etwas ganz Besonderem.

Sofern die Kinder schon etwas lesen können und Freude am Rätseln mitbringen, auf jeden Fall. Bis zu einem Altern von ca. 14 Jahren empfehlen wir die Rätsel aber als Familie zusammen zu lösen.

Nein, wir liefern auch nach Österreich und Deutschland, da es unsere Post bisher nur in deutscher Sprache gibt. Solltest du eine Sendung in ein anderes Land verschicken wollen, schreibe uns. Das lässt sich bestimmt organisieren.

Bitte beachte, dass beim Versand ins Ausland zusätzliche Zollgebühren anfallen können. Auch kann es zu Lieferverzögerungen durch die Post kommen, weshalb wir bei Auslandsendungen kein Zustelldatum garantieren können.